最近不少人刷到视频：早上六点的闹钟，欧洲市民们就守在超市门口，等待着中国好货——美的Portasplit空调的开门抢购。
抢光了怎么办？德国人甚至发明了人工智能工具追踪全欧洲的现货。当前，官方指导价不到800欧元的美的空调，从黄牛手里用2500欧元都买不到。在欧洲卖爆了的美的Portasplit竟然100%来自广州南沙基地！
记者7月1日来到该基地发现，该机型产能翻倍的扩充计划已经开启，最神奇的是，南沙基地竟然是“智能体工厂”——各种机械臂不断制造不同的零部件并进行组装，一天的产能可达45000台套空调！而这一切的背后竟然是基地的9大智能体把控在每天的生产计划。
欧洲热销：70%以上增幅背后的“中国方案”
西欧市场正经历一场“空调抢购潮”。美的南沙灯塔工厂工程负责人胡洛介绍，法国、西班牙、德国、英国等市场今年空调销售同比增幅超70%，这一增长远超预期。“欧洲能源危机与极端高温是催化剂，但核心是我们精准抓住了欧洲消费者的需求痛点。”胡洛表示。
欧洲消费者最青睐美的空调的三大功能，成为“出海热”的“杀手锏”：易安装——用户可自行安装，节省高昂安装费与等待时间；低噪音——压缩机放室内侧，内机噪音低至39分贝，避免邻里纠纷；低耗电——全直流变频+AI算法+高效换热，每晚仅需2度电，直击欧洲能源消耗焦虑。这些功能背后，是南沙基地两年前就开始的“因地制宜”研发：针对欧洲市场特殊需求，团队优化产品结构，改造产线适配新设计，让“中国造”空调完美匹配欧洲安装场景与环保标准。
事实上，今年抢疯了的Portasplit从两年前就开始设计了。“刚开始产品概念出来的时候，我们发现，产品结构设计比较复杂，内外机分开但是又要连接在一起打包，这是一个全新的产品，与工厂现有的产线完全不匹配，同时需要的操作工人也增多，对工厂效率、人工成本等有较大冲击，后面和事业部研发以及德研团队深入交流充分了解市场后，觉得产品大有可为，通过产线技改设计一条符合该产品生产的线体。”胡浩回忆了两年前坚持造这台空调一开始并不容易。
智能制造：9大智能体让“机器像人一样思考”
进入南沙美的“灯塔工厂”，机械臂24小时运转，一天最高产能达4.5万台套空调。
作为美的集团首家工业互联网工厂，该工厂获评世界经济论坛“灯塔工厂”。去年该工厂全工序进驻了AI智能体，正式从灯塔工厂升级为智能体工厂。
厂区内，9大智能体构成的“工厂大脑”，让传统工厂从人指挥机器变为机器自主决策。“正是提前布局智能体技术，我们才有底气承接今年这波‘泼天富贵’。”胡浩笑着表示。
“传统工厂是人指挥机器，智能体工厂是机器自己会思考。那机器是怎么‘思考’的呢？核心在于三个能力：感知、决策、执行。”胡浩进一步介绍道：第一，感知能力——通过传感器、摄像头、物联网设备，机器能实时“看到”“听到”“感受到”生产现场的每一个变化，就像人的眼睛、耳朵、皮肤。比如设备振动、温度变化、物料位置，都能被实时捕捉。第二，决策能力——这是核心。通过AI算法让机器从海量历史数据中学习规律，建立预测模型。当异常情况发生时，机器不是简单报警，而是像经验丰富的老师傅一样，分析原因、预判趋势、给出最优解决方案。比如设备出现异常振动，系统不仅知道“出问题了”，还能判断“可能是轴承磨损”，并预测“还有48小时会故障”，自动派单维修。第三，执行能力——决策之后，系统自动调用资源、下发指令、协调设备，完成闭环。这就是“像人一样思考”的底层逻辑：感知环境变化，基于经验决策，自主执行任务。
“比如产线设备故障时，系统会立即重新分配产能；智能立库与AMR机器人协作，物料到场时间缩短40%，库存周转率提升25%。”胡浩如此表示。
这种动态调配能力，让欧洲订单爆发时，工厂能快速响应，将交付周期压缩至数天级别。质检环节，AI视觉检测技术实现“免检级”品质：依托自主研发算法，对空调外观、能效标识等20余项缺陷全覆盖检测，单台检测仅6秒；电控系统检测项目从36项扩充至144项，缺陷检出能力提升400%；制冷系统通过工艺迭代（如焊接工艺升级、冷媒双重保压），泄漏率下降70%。这些技术让整机下线即为优品，售后维修率大幅降低。
南沙优势：区位、政策、供应链的“黄金三角”
为何美的将核心出口制造基地布局南沙？答案藏在南沙的“黄金三角”优势中。
区位优势是第一张王牌：南沙地处大湾区几何中心，毗邻深水港，产品可直接在港口打包发运，运杂费比其他基地低30%以上，物流效率大幅提升。“从南沙到欧洲，我们正在打通最快运输通道，以前需一个月，现在数天即可送达。”胡洛说。
政策与供应链优势同样关键：南沙政府对企业的大力支持，让企业需求快速落地；大湾区完善的家电产业链，为空调物料配套提供充足保障。此外，南沙的绿色制造专项资金、通关便利化政策，为生产出口“加速度”——“政府部门设有多维度专项资金，为我们的智能制造与绿色转型提供支持。”
新质生产力：从175万套到900万套的蝶变
坐落在南沙区珠江街珠江工业园的广州华凌制冷设备有限公司（美的集团家用空调事业部华南基地）的历程，是南沙新质生产力的生动注脚。
2011年投产时，年产能175万套；2025年，产能提升至900万套，年产值148.7亿元。这一跨越，源于“创新驱动、智能转型”的“双智”战略：从2012年行业率先推动精益生产，到自动化、数字化，再到智能化，全价值链大数据运营、智能排产、工业AI等技术的应用，让工厂实现“高品质、高效率、快交付、低成本”目标。
南沙基地先后获评国家级绿色工厂、国家级智能制造优秀场景等荣誉，2025年进入国家级5G工厂名录。其经验不仅提升了自身竞争力，更带动南沙乃至大湾区家电产业集群转型升级——“制造端需承接好市场与研发需求，将品质、效率、成本做到极致，才能成为新质生产力的标杆。”胡洛表示。
从欧洲抢购热潮到南沙“灯塔工厂”，美的空调的成功，是南沙以新质生产力赋能制造业的缩影。当“机器像人一样思考”，当绿色制造成为全球竞争力，南沙正以“年轻的城服务年轻的人”理念，为中国制造业的全球化之路，提供可复制的“南沙方案”。
撰文：余妍玲
通讯员：罗瑞娴
摄影：陈民龙
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